Добрый день.

Запустили функцию автозакрытия заявок. Просьба довести до всех сотрудников ОПП данную информацию.

Принцип работы:
1) Закрытие заявки производится через 24 часа после установки статуса «Выполнено» у заявок с указанным номером для смс-оповещения.
2) Заявки с автозакрытием будут отображаться в общем списке заявок, в поле «Дата закрытия» красным текстом будет указана дата предстоящего автозакрытия.
3) В случае смены статуса автозакрытие отменяется.

— 
С уважением, Кравченко Сергей