Для выделения адресации физическим лицам группы компаний “К-Телеком” с методом авторизации VPN или ISG, необходимо в биллинге интернета

• Найти клиента. Поиск клиента можно производить по:

1.1) Номеру договора

1.2) Контрагенту

1.3) Адресу подключения

 

 

 

• В карточке клиента необходимо:

2.1) Проверить, что у клиента не назначена сеть на необходимый адрес, смотрится в подключениях

 

 

 

2.2) Если на необходимом адресе нет сети подключения, то переходим в “конфигуратор договора”

 

• Выделение сети для точки подключения производится в правой таблице “Добавить IP сеть”

ВНИМАНИЕ! Запрещено изменять, править, удалять, добавлять какие либо данные по клиенту в этом разделе! Работу можно производить только с таблицей — “Добавить IP сеть”.

3.1) Добавление подключения VPN или ISG для клиентов в Верхнем Тагиле:

Заполняемые поля:

• Тип подключения — VPN
• Сборщик — Верхний Тагил
• Пользователь — логин для подключения. Пример формата для логина — “VT_Zhu_5_6”.

VT_Zhu_5_6; VT — Верхний Тагил; Zhu — Жуковского; 5 — Номер дома; 6 — номер квартиры

• IP после подключения VPN          — не заполняется
• Серый IP(транспорт для VPN) — назначается через “select”.

           Выбор ip адреса для подключения производится из свободных адресов указанных в списке x.x.x.x|VPN dynamic pool

 

 

 

• Маска Серой сети — не заполняется
• Шлюз Серой сети  — не заполняется
• Тариф — Тарифный план клиента указан в левой таблице в описании договора:

 

 

 

 

 

Внимание! Если в описании договора не указан тарифный план, то смотрим пункт 4

            Соответственно выбираем данный тарифный план из списка

• Группа подключений — не заполняется
• Адрес — заполняется через “select”

В открывшемся окне выбираете населенный пункт подключения — “Верхний Тагил”, после пролистываем ниже до поисковой строки — “Фильтровать” и указываем в ней улицу, на которой расположен дом клиента.

После указания улица, необходимо указать дом клиента. Окно с выбором адреса закроется и Вам останется указать квартиру клиента.

Нажимаем “Добавить IP сеть”

 

Внимание!!! Запрещено после нажатия кнопки “Добавить IP сеть” производить какие-либо действия! Для выхода из данного меню позволяется только в верхнем левом углу нажать — “Договор” или “Оператор”

 

3.2) Добавление подключения VPN или ISG для клиентов в Губаха:

Заполняемые поля:

• Тип подключения — VPN
• Сборщик — Чусовой
• Пользователь — логин для подключения. Пример формата для логина — “Gub_Deg_6_49”.

Gub_Deg_6_49; Gub — Губаха; Deg -Дегтярева; 6 — Номер дома; 49 — номер квартиры

• IP после подключения VPN          — не заполняется
• Серый IP(транспорт для VPN) — назначается через “select”.

Выбор ip адреса для подключения производится из свободных адресов указанных в списке x.x.x.x|VPN dynamic pool

 

 

 

 

 

• Маска Серой сети — не заполняется
• Шлюз Серой сети  — не заполняется
• Тариф — Тарифный план клиента указан в левой таблице в описании договора:

            Внимание! Если в описании договора не указан тарифный план, то смотрим пункт 4

            Соответственно выбираем данный тарифный план из списка

 

• Группа подключений — не заполняется
• Адрес — заполняется через “select”

            В открывшемся окне выбираете населенный пункт подключения — “Губаха”, после пролистываем ниже до поисковой строки — “Фильтровать” и указываем в ней улицу, на которой расположен дом клиента.

            После указания улица, необходимо указать дом клиента. Окно с выбором адреса закроется и Вам останется указать квартиру клиента.

            Нажимаем “Добавить IP сеть”

Внимание!!! Запрещено после нажатия кнопки “Добавить IP сеть” производить какие-либо действия! Для выхода из данного меню позволяется только в верхнем левом углу нажать — “Договор”  или “Оператор”

 

 

 

3.3) Добавление подключения VPN или ISG для клиентов в Красноуральск:

Заполняемые поля:

• Тип подключения — VPN
• Сборщик — Верхняя Тура
• Пользователь — логин для подключения. Пример формата для логина — “Kr_Len_3_10”.

Kr_Len_3_10; Kr — Красноуральск; Len -Ленина; 3 — Номер дома; 10 — номер квартиры

• IP после подключения VPN          — не заполняется
• Серый IP(транспорт для VPN) — назначается через “select”.

Выбор ip адреса для подключения производится из свободных адресов указанных в списке x.x.x.x|VPN dynamic pool

 

 

 

 

• Маска Серой сети — не заполняется
• Шлюз Серой сети  — не заполняется
• Тариф — Тарифный план клиента указан в левой таблице в описании договора:

Внимание! Если в описании договора не указан тарифный план, то смотрим пункт 4

            Соответственно выбираем данный тарифный план из списка

• Группа подключений — не заполняется
• Адрес — заполняется через “select”

 

В открывшемся окне выбираете населенный пункт подключения — “Красноуральск”, после пролистываем ниже до поисковой строки — “Фильтровать” и указываем в ней улицу, на которой расположен дом клиента.

 

 

После указания улица, необходимо указать дом клиента. Окно с выбором адреса закроется и Вам останется указать квартиру клиента.

 

Нажимаем “Добавить IP сеть”

Внимание!!! Запрещено после нажатия кнопки “Добавить IP сеть” производить какие-либо действия! Для выхода из данного меню позволяется только в верхнем левом углу нажать — “Договор” или “Оператор”

 

 

3.4) Добавление подключения VPN или ISG для клиентов в Александровск:

Заполняемые поля:

• Тип подключения — VPN
• Сборщик — Чусовой
• Пользователь — логин для подключения. Пример формата для логина — “Alx_Len_9_12”.

Alx_Len_9_12; Alx — Александровск; Len -Ленина; 9 — Номер дома; 12 — номер квартиры

• IP после подключения VPN          — не заполняется
• Серый IP(транспорт для VPN) — назначается через “select”.

Выбор ip адреса для подключения производится из свободных адресов указанных в списке x.x.x.x|VPN dynamic pool

 

 

 

Внимание! Если в описании договора не указан тарифный план, то смотрим пункт 4

            Соответственно выбираем данный тарифный план из списка

 

• Группа подключений — не заполняется
• Адрес — заполняется через “select”

В открывшемся окне выбираете населенный пункт подключения — “Красноуральск”, после пролистываем ниже до поисковой строки — “Фильтровать” и указываем в ней улицу, на которой расположен дом клиента.

После указания улица, необходимо указать дом клиента. Окно с выбором адреса закроется и Вам останется указать квартиру клиента.

Нажимаем “Добавить IP сеть”

 

Внимание!!! Запрещено после нажатия кнопки “Добавить IP сеть” производить какие-либо действия! Для выхода из данного меню позволяется только в верхнем левом углу нажать — “Договор” или “Оператор”

 

3.5) Добавление подключения VPN или ISG для клиентов в Рефтинский:

Заполняемые поля:

• Тип подключения — VPN
• Сборщик — Заречный
• Пользователь — логин для подключения. Пример формата для логина — “Ref_Mol_19_17”.

Ref_Mol_19_17; Ref -Рефтинский; Mol -Молодежная; 19 — Номер дома; 17 — номер квартиры

• IP после подключения VPN          — не заполняется
• Серый IP(транспорт для VPN) — назначается через “select”.

Выбор ip адреса для подключения производится из свободных адресов указанных в списке x.x.x.x|VPN dynamic pool

• Маска Серой сети — не заполняется
• Шлюз Серой сети  — не заполняется
• Тариф — Тарифный план клиента указан в левой таблице в описании договора:

Внимание! Если в описании договора не указан тарифный план, то смотрим пункт 4

Соответственно выбираем данный тарифный план из списка

 

• Группа подключений — не заполняется
• Адрес — заполняется через “select”

В открывшемся окне выбираете населенный пункт подключения — “Красноуральск”, после пролистываем ниже до поисковой строки — “Фильтровать” и указываем в ней улицу, на которой расположен дом клиента.

После указания улица, необходимо указать дом клиента. Окно с выбором адреса закроется и Вам останется указать квартиру клиента.

Нажимаем “Добавить IP сеть”

Внимание!!! Запрещено после нажатия кнопки “Добавить IP сеть” производить какие-либо действия! Для выхода из данного меню позволяется только в верхнем левом углу нажать — “Договор” или “Оператор”

 

3.6) Добавление подключения VPN или ISG для клиентов в Артемовский:

Заполняемые поля:

• Тип подключения — VPN
• Сборщик — Артемовский
• Пользователь — логин для подключения. Пример формата для логина — “Art_Kuj_7_17”.

Art_Kuj_7_17; Art -Артемовский; Kuj -Куйбышева; 7 — Номер дома; 17 — номер квартиры

• IP после подключения VPN          — не заполняется
• Серый IP(транспорт для VPN) — назначается через “select”.

Выбор ip адреса для подключения производится из свободных адресов указанных в списке x.x.x.x|VPN dynamic pool

• Маска Серой сети — не заполняется
• Шлюз Серой сети  — не заполняется
• Тариф — Тарифный план клиента указан в левой таблице в описании договора:

Внимание! Если в описании договора не указан тарифный план, то смотрим пункт 4

            Соответственно выбираем данный тарифный план из списка

 

• Группа подключений — не заполняется
• Адрес — заполняется через “select”

В открывшемся окне выбираете населенный пункт подключения — “Красноуральск”, после пролистываем ниже до поисковой строки — “Фильтровать” и указываем в ней улицу, на которой расположен дом клиента.

После указания улица, необходимо указать дом клиента. Окно с выбором адреса закроется и Вам останется указать квартиру клиента.

Нажимаем “Добавить IP сеть”

Внимание!!! Запрещено после нажатия кнопки “Добавить IP сеть” производить какие-либо действия! Для выхода из данного меню позволяется только в верхнем левом углу нажать — “Договор” или “Оператор”

 

• Поиск тарифного плана в схеме интернета (ARM — http://arm.k-telecom.org/ )

В ARM-е переходим в раздел “Схема Интернет”, указываем  номер договора в ячейку “N договора” , нажимаем применить фильтр. Если не находит в “текущие”, то переходим в “Завершенные”

Если клиент не найден в “Схема Интернет”, то переходим в “Экспресс-схема”

            Указываем  номер договора в ячейку “N договора” , нажимаем применить фильтр. Если не находит в “текущие”, то переходим в “Завершенные”

Нажимаем — “Перейти”. Ищем раздел — Тарифный план

 

И Выбираем данный тарифный план из списка тарифов в биллинге интернета. Раздел конфигуратор договора «Добавить IP сеть», «Тариф».