Инф от руководителя ОПП
Прошу обратить внимание на некоторые изменения в БТУ (окончательно будут сделаны сегодня вечером)
Обращаю внимание на то, что при заведении заявки на УС, который в работе от резерва, обязательно выбирать соответствующую «Проблему»
В случае, отсутствия информации о том, что УС работает по резерву, оператор будет депримирован. Указание Лаптева
Для правильного понимания, в названии УС в мониторинге можно увидеть информацию о том, что упал не УС а включилась батарея
Например ,
Если вы увидите в триггерах что не пингуется ARDP_1may_30, то это значит, что УС в работе от батареи. Расшифровывается DP, как Digi ping. Предназначено оно для контроля наличия внешнего ЭП
Эти две буквы должны быть для вас сигналом для того, чтобы зайти на карту и убедиться в том, что УС в работе
Соответственно, проблема должна указываться – работа на резервном ЭП