1)По умолчанию приставка должна загружаться и отображать наш стандартный портал, который управляется точно также, как и у приставок MAG, например:

2)Возможна ситуация, когда  не получается ввести логин/пароль с цифрового блока пульта приставки, тогда необходимо выделить поле ввода и нажать на клавишу «ОК»  на пульте, тогда на экране появится виртуальная клавиатура. Чтобы ее закрыть необходимо нажать на клавишу «Exit»:

3)Если при запуске приставки отображается меню виде «пчелиных сот»:

то необходимо выполнить следующие проверки:
-Перейти в пункт «Настройки»

-«Настройки Сети»

-Выбрать «IPTVPORTAL»
-Убедиться, что включен «Автозапуск» (переключатель зеленого цвета)
-Проверить правильность введения адреса портала в пункте меню «Введите адрес сервера IPTVPORTAL»:

Должно быть введено http://iptv2.k-telecom.org
Если введено неверное значение, то необходимо его заменить на нужное, вызвав виртуальную клавиатуру (дважды нажав на желтую клавишу пульта):

-После сохранения всех настроек необходимо запустить приложение «IPTVPORTAL»:
-На пульте нажимаем на клавишу «Home» попадаем на начальный экран:

-Выбираем пункт меню «ИНТЕРНЕТ»

-Выбираем пункт «IPTVPORTAL» (крайний левый). Далее приставка должна работать в штатном режиме.

4) Настройка экрана, разрешения, соотношения сторон и калибровка.
В случае необходимости можно изменить настройку видеовыхода приставки. Для этого необходимо выполнить следующие действия.
-Нажать на пульте клавишу «Home» и попасть на начальный экран приставки
-Перейти в подменю настройки.
-выбрать «Настройки видео» (верхний).
-попадаем в меню настроек видео:

-в первом пункте меню можно выбрать режим видео (разрешение и частоту), либо оставить в автоматическом режиме
-выполнить калибровку экрана (при ее запуске указываются крайние точки экрана путем перемещения треугольника в правый верхний и левый нижний углы экрана):

-Включить/выключить динамическую развертку
-выбрать соотношение сторон телевизора (16:9 или 4:3)

5)Обновление приставки.
В ходе эксплуатации приставки могут выходить новые прошивки, которые решают различные проблемы в работе приставки, поэтому рекомендуется выполнять ее обновление. Для этого достаточно нажать на клавишу «Home» на пульте приставки и подождать пару минут. При наличие обновления приставка выдаст сообщение о возможности обновления, с которым следует согласиться.
При обновлении приставки ни в коем случае нельзя выключать питание или соединение с Интернетом.

6) Настройка подключения через WiFi
-Для настройки подключения через WiFi необходимо нажать на клавишу «Home» на пульте приставки и попасть в главное меню.
-перейти в меню «Настройки»

-Выбрать «Беспроводная WiFi»

-Выбрать в списке доступных сетей свою и ввести пароль (Для вызова виртуальной клавиатуры необходимо нажать желтую клавишу).
-По окончанию подключения слева внизу экрана должны отобразиться реквизиты текущего подключения.

7) Если при запуске приставки на экране нет никакого изображения («Черный Экран») , то необходимо нажать на клавишу «Home» и проверить подключение приставки к сети Ethernet – наличие линка, получение реквизитов (см.предыдущий пункт)