1. Настройка SIP телефонии голосовых шлюзов

Виртуальная АТС поддерживает работу со всеми моделями популярных вендоров SIP-оборудования: AudioCodes, Yealink, Grandstream, Cisco/Linksys, D-Link, Panasonic, Escene, Aastra, Fanvil, Eltex и других. Вы можете настроить SIP-телефон (они же IP-телефоны), или подключить к Виртуальной АТС свои старые аналоговые телефоны через VoIP-шлюз.

!При настройке обязательно смените стандартный пароль для доступа к sip телефону.

Настроить IP-телефон или голосовой шлюз просто, следуйте инструкции по установке и настройке. Для завершения настройки вам необходимо ввести 3 параметра: сервер, логин и пароль.

1. Сервер – Адрес вашей Виртуальной АТС, например, client.vats.k-telecom.org. Указан в приложении к Вашему договору на оказание услуг ВАТС.
2. Логин – указывается при создании сотрудника. Например,test@client.vats.k-telecom.org. При настройке телефонных аппаратов необходимо указывать логин до знака @. (Например, test).
3. Пароль – генерируется автоматически при создании сотрудника и отправляется на эл. почту, указанную также при создании сотрудника в поле e-mail. Требования к паролю: Не менее 6 символов, не должен содержать больше 3 символов идущих подряд (как по алфавиту (abcde), так и по раскладке (qwerty))

Обратите внимание! Если вы уже создали сотрудника, но не помните его пароль, то вы можете:

• Найти пароль в почте, которая была указана при создании сотрудника.
• Создать новый пароль через редактирование сотрудника (Для этого необходимо авторизоваться в ЛК под пользователем с правами Администратор) Если вы измените пароль, который уже используется в каких-либо устройствах (например, в софтфоне), то при изменении софтфон перестанет работать и затребует ввода нового пароля. Будьте внимательны при смене пароля.