Войти
Личный кабинет
Инструкция Viber для iOS устройств
1. Заходим в приложение App Store.
2. В меню поиска приложений вводим название Viber, загружаем и запускаем приложение.
3. Проходим регистрацию в приложении.
4. Открываем браузер Safari. В браузере необходимо ввести адрес viber.com/KTelecom и перейти на эту страницу. Жмём далее Have a look.
5. После автоматического открытия программы Viber, Вас сразу перенаправит на наш аккаунт.
6. Осталось только нажать «Читать этот паблик аккаунт».
Поздравляем, теперь Вы подписаны к нашему аккаунту в приложении Viber!
Инструкция Viber для Android устройств
1. Заходим в приложение Play Market.
2. В меню поиска приложений вводим название Viber, загружаем и запускаем приложение.
3. Проходим регистрацию в приложении.
4. Нажимаем на меню «поиск Публичных аккаунтов».
5. Осталось только нажать «Подписаться».
Поздравляем, теперь Вы подписаны к нашему аккаунту в приложении Viber!
Инструкция Telegram для IOS устройств
1. Заходим в приложение App Store.
2. В меню поиска приложений вводим название Telegram, загружаем и запускаем приложение.
3. Проходим регистрацию в приложении.
4. В меню поиска вводим название аккаунта KTelecom. Нажимаем на наш аккаунт, второй в списке.
5. Отобразится системная информация аккаунта. Ниже нужно нажать Start.
Поздравляем, теперь Вы подписаны к нашему аккаунту в приложении Telegram!
Инструкция Telegram для Android
1. Заходим в приложение Play Market.
2. В меню поиска приложений вводим название Telegram, загружаем и запускаем приложение.
3. Проходим регистрацию в приложении.
4. Нажимаем на меню «поиск».
5. В меню поиска вводим название аккаунта KTelecom.
6. Отобразится системная информация аккаунта. Ниже нужно нажать Start.
Поздравляем, теперь Вы подписаны к нашему аккаунту в приложении Telegram!
Инструкция по подаче заявки на участие в Акции
Для того чтобы подать заявку на участие в Акции определения обладателя дополнительного бонуса, нужно выполнить следующие действия:
1. Откройте браузер и введите в адресной строке: https://stat.k-telecom.org/cgi-bin/proga/client.pl
Далее, если откроется окно «Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла», нажмите «Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется)».
2. Введите Логин и Пароль, которые были выданы Вам при подключении. Нажмите «Войти». У Вас откроется окно «Личного кабинета».
Данные реквизиты указаны в Договоре оказания услуг связи.
3. Зайдите в раздел «Бонус Охота».
4. Заполните предложенную форму.
5. Поставьте галочку ознакомления с условиями Акции. С условиями Акции Вы можете ознакомиться на сайте Компании в разделе «Бонус Охота».
6. Поставьте галочку на согласии обработки персональных данных.
!Обращаем Ваше внимание, что для подачи заявки на участие в Акции, требуется заполнить все поля. Смотрите на подсказки во время подачи заявки.
7. Наведите курсор на кнопку «Отправить» и кликните по ней.
После отправки у Вас появится следующее сообщение:
Уважаемые абоненты, подать заявку на участие в Акции определения обладателя дополнительного бонуса программы лояльности «Бонус охота» Вы можете в период с 14 августа по 6 сентября 2017 г. включительно.
Спасибо за участие в программе «Бонус Охота»!
Охота на бонусы продолжается!
По Вашим просьбам мы продлеваем программу «Бонус Охота»!
Программа лояльности «Бонус Охота» — это возможность продолжать пользоваться нашими услугами постоянно и непрерывно и получать за это бонусы!
Стать участником программы может каждый абонент К Телеком — мы рады видеть всех! Достаточно зайти в личный кабинет и зарегистрироваться! Инструкция по регистрации в программе «Бонус Охота» здесь.
Участвуйте в «Бонус Охоте» — получайте бонусы!
Подробности на сайте и в офисе продаж Оператора связи.
Регистрация в программе «Бонус Охота»
Для того чтобы стать участником программы «Бонус Охота», Вам необходимо пройти процедуру регистрации в Личном Кабинете.
1. Откройте браузер и в адресной строке введите: https://stat.k-telecom.org/cgi-bin/proga/client.pl
Если у Вас откроется окно «Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла», нажмите «Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется)».
2. Введите Логин и Пароль, которые были выданы Вам при подключении. Нажмите «Войти».
Данные реквизиты указаны в Договоре оказания услуг.
3. Далее у Вас откроется окно «Личного кабинета». Зайдите в раздел «Бонус Охота».
4. В разделе «Бонус Охота» указан Ваш текущий статус, а так же будет доступна кнопка «Вступить в программу «Бонус-Охота». Для вступления в программу нажмите кнопку.
5. Заполните анкету.
6. Поставьте галки на ознакомлении с условиями программы и на согласии обработки персональных данных. Затем нажмите кнопку «Подать заявку на участие в Программе».
7. Поздравляем! Вы становитесь участником программы «Бонус Охота».
Обращаем Ваше внимание, что отcчет дней до начала получения Бонусов начинается с ближайшей расчетной даты. Дата, с которой у Вас начнется отсчет до получения бонусов, указан в столбце «Дата принятия участия».
Использование приставки MAG250
С помощью данной приставки Вы сможете насладиться телевидением от К Телеком!
В данной инструкции рассмотрены основные настройки и способы подключения, необходимые для эксплуатации приставки.
Источником сигнала для приставки является провод Ethernet, который должен быть подключен к LAN порту на приставке.
Для электропитания необходимо использовать блок питания, входящий в комплект.
Подключить приставку к телевизору можно через порты HDMI и AV, расположенные на задней стороне приставки.
Для подключения через HDMI, достаточно подключить HDMI кабель в соответствующие разъёмы приставки и телевизора (если в телевизоре несколько HDMI разъёмов, то подключить можно в любой, главное запомнить порядковый номер, написанный рядом с ним)
Для подключения через AV необходим специальный провод с штекерами RCA («тюльпан») с одной стороны и JACK 3,5мм с другой. Штекер JACK 3,5 втыкаем в AV гнездо приставки, штекеры RCA (разноцветные) в разъёмы телевизора в соответствии с цветами (жёлтый – видео, красный и белый – звук).
Примечание: возможны ситуации, когда недобросовестный производитель кабелей плохо учился в школе и поэтому путает цвета. Поэтому, если вы купили в магазине новый кабель JACK / RCA и он не работает, попробуйте поменять штекеры RCA местами.
Также возможно подключение приставки к телевизору через разъём SCART, но для этого потребуется переходник RCA / SCART.
После подключения всех необходимых кабелей и включения приставки и телевизора, необходимо выбрать нужный видеовход на ТВ. Чаще всего это можно сделать нажатием на пульте кнопки с подобным значком: 
Примечание: желательно подключать единовременно только один из выходов приставки.
При первом включении приставки, после её загрузки, вы увидите окно авторизации:
В данном окне необходимо ввести ваши учётные данные, полученные при подключении услуги Телевидение. Также их можно увидеть в личном кабинете.
Переключение между полями ввода производится кнопками вверх/вниз пульта приставки. Ввод цифр – цифровыми кнопками пульта приставки. Для подтверждения ввода перейти на кнопку «Вход» и нажать на пульте приставки кнопку «ОК».
Если при включении сразу появляется список каналов, значит авторизация уже была произведена ранее.
Если приставка настроена и подключена правильно, то после её включения вы увидите список каналов и один из выбранных телеканалов.
Показать/скрыть список каналов можно кнопкой «ОК» на пульте приставки.
Навигация по списку осуществляется кнопками джойстика (кнопки со стрелками вокруг кнопки «ОК» на пульте приставки). Подтверждение выбора осуществляется нажатием кнопки «ОК» на пульте приставки (выбранный пункт выделен рамкой).
Если рамка выбора (на фото выше она вокруг Первого канала) находится в левом столбце списка каналов, то нажатие кнопок вверх/вниз джойстика на пульте приставки будет перемещать рамку выбора по списку каналов. Нажатие кнопки «ОК» подтвердит и переключит на выбранный канал.
В правом столбце отображается телепрограмма для выбранного канала. Переключение между левым и правым столбцом производится нажатием кнопок влево/вправо джойстика на пульте приставки.
В столбце телепрограммы текущая передача выделена двухцветной полосой. Это шкала, отображающая, сколько времени осталось до конца передачи.
Перемещение по телепрограмме вниз позволяет просмотреть список предстоящих передач. При перемещении по телепрограмме вверх, выше текущей передачи, по списку прошедших программ, на некоторых телеканалах вы можете заметить треугольные значки рядом со временем начала телепередачи. Такой значок показывает, что для данной передачи доступен отложенный просмотр и нажатие кнопки «ОК» на ней запустит воспроизведение этой передачи.
Примечание: для этого у Вас должна быть подключена услуга отложенного просмотра.
При отложенном просмотре список каналов исчезнет с экрана и будет доступно лишь меню навигации по записи.
Для выхода из отложенного просмотра достаточно нажать кнопку стоп
в меню навигации, либо на пульте приставки.Также вы можете обнаружить изображение замочка рядом с названием некоторых каналов.
Это означает, что данный канал входит в платный пакет, который в данный момент у Вас не подключен. Для открытия замочка необходимо обратиться в офис продаж.
Настройка роутера Zyxel на IPoE
1) Соединяем сетевую карту компьютера с любым из LAN портов (желтого цвета) роутера.
2) Включаем автоматическое получение IP адреса и DNS на сетевой карте компьютера (/nastrojki-ipoe/).
3) В браузере перейти по адресу http://192.168.1.1/
4) В появившемся окне задать новый пароль для роутера (чтобы не путаться можно поставить “admin”)
5) Ввести логин и пароль (в нашем случае admin admin).
6) Нажать на вкладку «Интернет»:
7) Нажать на “IPOE”
8) Нажать на интерфейс ISP
9) В пункте Мак-адрес выбрать значение: Вввести вручную
10) Мак-адрес берем из свойств подключения по Локальной сети, в
вкладке Сведения (либо поддержка), выделяем его мышкой, копируем и
вставляем в окно Мак-адреса и жмем применить.
11) Далее переходим во вкладку «Домашняя сеть» , затем во вкладку «Nat»
12) Должна стоять галочка «Использавать NAT», далее «Применить»
13) Переходим во вкладку «IGMP Proxy» ставим галочку, далее «Применить»
14) Для настройки Wi-Fi, переходим во вкладку Сеть Wi-fi, настраиваем
Имя сети, пароль и защиту WPA2-PSK, далее «Применить»
15) Для сохранения настроек переходим во вкладку Система, далее
выбираем вкладку параметры и внизу вкладки и жмем на кнопку
Перезагрузить.
16)После перезагрузки роутера, в браузере переходим на страницу
ipoe.k-telecom.org (можно перейти на любой сайт, нужная страница откроется сама).
17)В разделе статус подключения (находится в правом нижнем углу экрана) необходимо ввести логин и пароль
согласно данным вашего договора. После чего нажать кнопку «Подключить».
18)При успешной авторизации будет выведено сообщение «Авторизация
обновлена, через несколько минут появится интернет».
19)Повторная авторизация не требуется, за исключением смены
оборудования(компьютер,маршрутизатор) или порта со стороны провайдера.
Настройка WiFi маршрутизатора ZyXEL Keenetic Lite 3
1) Соединяем сетевую карту компьютера с любым из желтых портов роутера.
2) Включаем автоматическое получение IP адреса и DNS на сетевой карте компьютера.
3) В браузере перейти по адресу http://192.168.1.1/
4) В появившемся окне задать новый пароль для роутера (чтобы не путаться можно поставить “admin”)
5) Ввести логин и пароль (в нашем случае admin admin).
6) Нажать на вкладку «Интернет»:
7) Нажать на “PPPoe/VPN”
8) Нажать “добавить соединение”
9) Заполнить появившуюся форму согласно шаблону, приведенному нижу (необходимо заменить слова Логин и Пароль на свои):
10) Нажать на кнопку “Применить”
11) Нажать на кнопку «Системный Монитор»
12) Если в состоянии соединения КТ написано: «Доступ в Интернет», а в поле обновления написано «Ошибка подключения», значит необходимо обновление роутера:
13) Для обновления роутера необходимо выполнить следующие действия:
a. Нажать на вкладку Broadband connection:
b. Запомнить значения
Адрес IPv4, например, 10.33.34.85
Маска подсети, например, 255.255.255.0
c. Перейти на вкладку «маршруты» и запомнить адрес шлюза ISP, в нашем случае, это 10.33.34.1
d. Вернуться во вкладку «Интернет»:
e. Нажать на соединение КТ и убрать галочку с графы «Включить» и нажать на клавишу применить:
f. Нажать на соединение Broadband connection и также убрать галочку с графы «включить» и нажать применить.
Нажать на соединение Broadband connection вернуть галочку в графу «включить», Выбрать «Настройка параметров IP» : «Ручная» и заполнить «IP-адрес», «Маска подсети:», «Основной шлюз:» из запомненных значении на этапах b и c:
g. Нажать на соединение КТ и вернуть галочку «Включить» и нажать на клавишу «применить».
h. Нажать на кнопку «Системный Монитор»
i. Должна появиться надпись «Доступны», необходимо нажать на нее, затем на “OK”:
j. подождать пока устройство перезагрузиться и нажать на клавишу «Обновить» внизу экрана:
k. Дождаться завершения процесса обновления и перейти на вкладку «Системный Монитор», должна появиться надпись, что обновлении «Нет»
l. Переходит во вкладку «Интернет» и аналогичным путем сначала выключаем соединение КТ, затем в Broadband connection» выставляем настройку параметров IP: в автоматическую, убрать галочку «Использовать для выхода в Интернет:» и обратно включаем соединение КТ.
