Подключаем кабель от К Телеком, приходящий в помещение, в WAN порт. Подключаемся к роутеру через кабель из комплекта, если будем настраивать на ПК/ноутбуке, или подключаемся к Wi-Fi с телефона, подключившись к сети Asus (если нужен пароль — смотрим с обратной стороны).
Через адресную строку в браузере переходим на 192.168.1.1. Если это первое включение роутера или его сбросили на заводские настройки, тогда нужно нажать кнопку «Настройка вручную».

Указываем имя пользователя и дважды новый пароль для входа в настройки роутера.

Режим «Беспроводной роутер» выбран по умолчанию. Нажимаем «Далее«.

На вопрос о типе подключения нажимаем «Да«, чтобы настроить VPN L2TP. Нажимаем «Далее«.

Вводим «логин на vpn» и «пароль на vpn» из договора. Ставим галку «Включить VPN клиент» и выбираем «L2TP«. Нажимаем кнопку «Далее«.

В поле «VPN сервер» указываем 172.16.0.1 Напротив IP адреса нажимаем «Нет«, чтобы 3 поля ниже были недоступны и в них нельзя было ничего написать. Напротив DNS отвечаем «Нет» и указываем наши DNS серверы 94.230.128.3 и 94.230.129.3 Нажимаем кнопку «Далее«.

На вопрос об использовании настроек безопасности отвечаем «Нет«. Задаём в полях «Имя сети» и «Пароль» желаемые имя сети Wi-Fi и ключ/пароль от Wi-Fi. Если у Wi-Fi роутера есть сеть 5ГГц — тогда будет предложено заполнить два аналогичных поля для второй сети. Имя рекомендуется выбрать другое, пароль можно оставить такой же, как от 2.4ГГц Wi-Fi сети.

После применения настроек роутер поднимет L2TP сессию и Интернет будет работать. В конце следует выполнить перезагрузку устройства, нажав на кнопку «Перезагрузка».

На этом базовая настройка закончена. Ниже описана настройка вручную, без мастера быстрой настройки. Более полная настройка нужна в том случае, если предполагается использование Телевидения (multicast).

 

Для конфигурации без «Быстрой настройки Интернет» переходим в раздел «Интернет»:

В поле «Тип Wan подключения» – «L2TP». Напротив «Получить IP адрес автоматически» ставим «да», а в поле «Подключаться к DNS серверу» ставим «нет». Указываем в поля «DNS сервер» и «DNS сервер 2» наши DNS’ы: 94.230.128.3 и 94.230.129.3

В полях «Имя пользователя» и «пароль» указываем логин и пароль на VPN из договора.

В Поле «VPN сервер» прописываем IP адрес нашего L2TP сервера – 172.16.0.1

После вышеописанных настроек нажимаем кнопку «Применить»

 

Для настройки Wi-Fi вручную переходим слева в раздел «Беспроводная сеть».

В поле SSID пишем желаемое имя для Wi-Fi сети английскими буквами.

Метод проверки подлинности – WPA2-Personal.

Шифрование WPA – AES.

Предварительный ключ WPA – желаемый пароль на Wi-Fi от 8 до 63 символов.

После этого нажимаем кнопку «Применить».

Если роутер двухдиапазонный, тогда нужно еще настроить Wi-Fi имя сети и пароль на 5ГГц диапазон. Переключаем в поле «Частотный Диапазон» частоту на 5GHz.

Все настройки для диапазона 5Ghz аналогичны настройкам 2.4GHz. Также указываем имя и пароль на Wi-Fi. Менять остальные настройки на странице не рекомендуется.

После этой настройки интернет будет работать. Далее настраиваем Телевидение через кабель (для ТВ-Приставки/IPTV плеера на ПК/Smart TV телевизора).

Выбираем слева в главном меню «Локальная сеть», переходим вверху во вкладку «IPTV».

В разделе «Специальные приложения» включаем IGMP Proxy и IGMP Snooping.

Нажимаем кнопку «Применить», чтобы сохранить настройки.

Для работы Телевидения по беспроводной сети необходимо слева в главном меню выбрать пункт «Беспроводная сеть», далее вверху вкладка «Профессионально».

В строке «Включить IGMP Snooping» выбираем функцию «Включить».

Нажимаем кнопку «Применить», чтобы сохранить настройки.

В конце перезагружаем роутер через кнопку вверху — «Перезагрузка».

 

 

Подключаем ноутбук/ПК к роутеру кабелем в любой из 4-х Lan портов.

Либо подключаемся к роутеру по беспроводной сети с ноутбука/телефона/планшета. Имя сети (SSID) и пароль (password) смотрим на обратной стороне.

Через адресную строку в браузере переходим на 192.168.1.1

Выбираем раздел «Network Settings», вкладка «WAN setup». Нажимаем на + напротив строки Wan Additional options и прописываем Primary и Secondary DNS (94.230.128.3 и 94.230.129.3).                     VPN выбираем Enable. VPN mode: «LT2P». Host, IP or DNS 172.16.0.1

«Username» и «password» берём из договора на подключение или в Биллинге Интернет в подсети, не в карточке. Нажимаем кнопку «Apply» и ждём сохранения настроек.

Для настройки Wi-Fi переходим во вкладку “Wireless Settings” > подвкладка “Main”.                   Network Mode 2.4Ghz должен быть 11 g/n mixed. Channel (2.4Ghz) – AutoSelect. Аналогично и для 5Ghz – Autoselect. В SSID Settings напротив Network Name (2.4) и Network Name (5) указываем два разных имени Wi-Fi сети для двух диапазонов. Ниже находим Pass Phrase (2.4) и Pass Phrase (5) и вводим пароль от wi-fi на обе сети (одинаковый или разные). Нажимаем кнопку “Apply” и ждём сохранения настроек.

Проверяем настройки Телевидения Multicast (по умолчанию он включен, как и должно быть). Переходим в “Services” и выбираем слева “Miscellaneous”. Проверяем в пункте IGMP proxy значение Value должно быть “Enable” и справа в Status должно быть “work”. Если будет другой статус, то нужно выбрать “Enable” в этой строке и нажать “Apply”. Если написано “work” – делать ничего не нужно.

Перезагружаем роутер через Веб интерфейс выбрав слева вкладку «Administration» > подвкладка «Save and reboot», подтверждаем выбор, нажав «ОК».

На этом базовая настройка завершена. Если предполагается использование ТВ-Приставки от нашей компании через данный роутер – см. информацию по настройке ниже.

 

Настройка «Мост» для IPTV приставок нашей компании

Данная настройка лишит приставку Связи с Интернет, но улучшит стабильность работы multicast, что позволит не только повысить стабильность телевидения через наши ТВ-Приставки и возможность добавить их в мониторинг для удаленной диагностики, но также может избавить клиента от необходимости менять роутер при некорректной работе обеих услуг.

Вкладка «Network Settings», подвкладка «VLAN Setup». Напротив строчки «TV/STB/SIP Port Group 1» меняем статус с «Disable» на «Enable».

Автоматически будет выбран 1-й LAN порт под приставку. Если приставок несколько – проставляем галочки напротив дополнительных портов LAN, куда будем подключать приставки.

Отметив нужные LAN порты нажимаем на кнопку «Apply» ниже.

Режим Мост настроен под LAN1. На 1-м порте не будет работать Интернет, только Телевидение. Такие сервисы как ivi, YouTube и др. также не будут работать на ТВ-Приставке, пока она подключена через 1-й порт. Если клиенту данные сервисы необходимы, то нужно переключить кабель, идущий от приставки, в LAN 1, 2, 3. В этот порт нельзя подключать клиентские компьютеры и прочее оборудование, порт строго под приставку!

На этом настройка завершена.

 

Скачиваем Winbox и запускаем его. Прописываем адрес 192.168.88.1 и нажимаем кнопку «Connect»

Заходим в «System» -> «Password»

Два раза указываем пароль на web интерфейс для доступа к маршрутизатору. Нажимаем «Change».

Слева выбираем «IP» > «DNS»

Напротив «Servers» прописываем DNS 94.230.128.3 и 94.230.129.3. Ставим галку напротив Allow Remote Requests. Нажимаем «ОК».

Слева выбираем «IP» > «Addresses». В появившемся окне нажимаем на «синий плюс» слева.

В поле Address указываем IP/mask (например: 82.242.32.5/255.255.255.248)

В поле Interface указываем порт, в который будет подключен кабель провайдера (в данном случае 1-й порт)

Нажимаем кнопку «ОК».

Далее заходим в «IP» > «Routes». Добавляем новый маршрут через «синий плюс».

В поле Dst. Address оставляем 0.0.0.0/0

В поле Gateway указываем основной шлюз (например 82.242.32.4)

Нажимаем кнопку «ОК».

После данных настроек интернет должен работать.

Вкладка «System» -> «Packages». В окне Package List нажимаем кнопку «Check For Updates».

Если Installed Version меньше Latest Version (6.43 меньше 6.47), нажимаем «Download&Install»

Переподключившись после обновления, заходим во вкладку «Quick Set» и указываем имя и пароль для             Wi-Fi. Нажимаем кнопку «ОК».

Переходим в «IP» -> «Services». Ставим крест везде, кроме winbox. Нажимаем на winbox и указываем в поле «Available From» адрес 192.168.88.0/24. Нажимаем «ОК»

На этом настройка закончена.

Настройка роутера Mikrotik на L2TP (старые версии ПО)

Настройка роутера Mikrotik на L2TP (новые версии ПО)

Настройка роутера Mikrotik на Статический IP (новые версии ПО)

Скачиваем Winbox и запускаем его. Прописываем адрес 192.168.88.1 и нажимаем кнопку «Connect»

Заходим в «System» -> «Password»

Два раза указываем пароль на web интерфейс для доступа к маршрутизатору. Нажимаем «Change».

Нажимаем «IP» > DHCP Client»

Заходим в интерфейс ether1, в окне «DHCP Client ether1» в строке «Add Default Route» выбираем «special classless». Нажимаем кнопки Apply и Renew. Затем переходим во вкладку «Advanced».

В поле «Default Route Distance» ставим цифру >1. Нажимаем «Apply» и «ОК». Закрываем окно DCHP Client.

Слева выбираем «IP» > «DNS»

Напротив «Servers» прописываем DNS 94.230.128.3 и 94.230.129.3. Нажимаем «ОК»

Слева выбираем вкладку «PPP». Добавляем «L2TP Client» через +

Во вкладке «Dial Out» прописываем в поле «Connect To» адрес 172.16.0.1; User и Password – логин и пароль на VPN (из договора). Ставим галку «Add Default Route», нажимаем «ОК».

Слева вкладка «IP» -> «Firewall». В окне Firewall выбираем «NAT» и нажимаем «+»

Во вкладке General выбираем Out. Interface – l2tp-out1. Вверху переходим на вкладку «Action».

В поле «Action» выбираем «masquerade» и нажимаем кнопку «ОК».

После данных настроек Интернет будет работать.

Вкладка «System» -> «Packages». В окне Package List нажимаем кнопку «Check For Updates».

Если Installed Version меньше Latest Version (6.43 меньше 6.47), нажимаем «Download&Install»

Переподключившись после обновления, заходим во вкладку «Quick Set» и указываем имя и пароль для             Wi-Fi. Нажимаем кнопку «ОК».

Для IPTV нужно установить пакет Multicast. На сайте Mikrotik под версией своей прошивки находим также модель роутера. В строке «Extra packages» нажимаем на дискету и скачиваем архив.

Извлекаем файлы из архива в отдельную папку. В Winbox’е выбираем слева вкладку Files. Переносим из папки, куда распаковали файлы из архива, в Winbox файл multicast в окно File List.

Перезагружаем роутер через вкладку «System» -> «Reboot».

Если сделано правильно, то в «System» -> «Packages» появится строчка multicast

Слева вкладка «Routing» -> «IGMP Proxy», добавляем «+». В строке «Interface» выбираем ether1 (т.е. WAN порт). Указываем в строке «Alternative Subnets» 10.0.0.0/8 и ставим галку на «Upstream». Нажимаем «ОК»

Добавляем порт под IPTV, нажав «+». Выбираем в поле «Interface». Нажимаем «ОК»

Нажимаем «Settings» и ставим галку на «Quick Leave». Нажимаем «ОК».

Для работы IPTV нужно настроить фаервол. Слева выбираем вкладку «New Terminal»:

Вставляем в терминал следующие команды:

/ip firewall filter add action=accept chain=input comment=»Allow IGMP» disabled=no in-interface=ether1 protocol=igmp

/ip firewall filter add action=accept chain=forward comment=»IPTV UDP forwarding» disabled=no dst-port=1234 protocol=udp

Открываем вкладку «IP» -> «Firewall» и выбираем вкладку «Filter Rules». 3 нижних правила, связанные с IPTV/IGMP перетаскиваем вверх, чтобы они были выше всех красных крестов:

Для работы IPTV через Wi-Fi открываем вкладку «Wireless» и выбираем интерфейс «wlan1». Нажимаем кнопку «Advanced Mode»

Заходим во вкладку «Wireless» и выбираем в строке «WMM Support» — enabled. Нажимаем «ОК».

Переходим в «IP» -> «Services». Ставим крест везде, кроме winbox. Нажимаем на winbox и указываем в поле «Available From» адрес 192.168.88.0/24. Нажимаем «ОК»

На этом настройка закончена.

Базовая настройка Интернет (L2TP) и Wi-Fi g/n стандарта

 

Подключаем ноутбук или персональный компьютер к роутеру кабелем в любой из Lan портов, таких обычно 3-4.
Либо по беспроводной сети с ноутбука/телефона/планшета. Имя сети и пароль смотрим на обратной стороне роутера.

Через адресную строку в браузере заходим на 192.168.1.1 и переходим в «Панель управления«.

Если это первое включение, то выйдет предложение установить пароль, который нужно будет ввести дважды. Придумываем пароль (например, 1234) и вводим 2 раза, затем «Продолжить«.

Слева в меню выбираем вкладку «ИНТЕРНЕТ«, подвкладка «Проводной«.

Под строкой «Параметры IP и DNS» нажимаем «Показать дополнительные настройки IP» и ставим галку «Игнорировать DNS«, без которой могут возникать проблемы со связью.

Ниже под строкой «Аутентификация у провайдера» выбираем протокол «L2TP» и вводим адрес сервера «172.16.0.1«, а также логин и пароль на VPN из договора. Нажимаем «Сохранить«.

Для настройки Wi-Fi сети нажимаем слева в меню «Мои сети и Wi-Fi«, далее «Домашняя сеть»

Задаём желаемое имя для Wi-Fi сети и нажимаем ниже на синий текст «Дополнительные настройки«. Имя заполнится само, вводим в поле «Пароль» — ключ для Wi-Fi сети. Стандарт выбираем «802.11gn«, выбор оптимального канала «Каждые 24 часа«. Кнопка «Сохранить«.

Слева в меню выбираем «Управление«, под ним нажимаем «Общие настройки«.

Пролистываем вниз до «Кнопка Wi-Fi» и напротив «Короткое нажатие» — «не используется«. Ниже нажимаем кнопку «Сохранить«, затем кнопку «Перезагрузить«.

На этом базовая настройка завершена. Если всё сделано правильно, то на передней панели индикаторов роутера будет гореть индикатор над «глобусом»: 

 

Если предполагается использование ТВ-Приставки от нашей компании через данный роутер – см. информацию по настройке ниже.

 

Настройка «Мост» для IPTV приставок нашей компании

Данная настройка лишит приставку Связи с Интернет, но улучшит стабильность работы multicast, что позволит не только повысить стабильность телевидения через наши ТВ-Приставки и возможность добавить их в мониторинг для удаленной диагностики, но также может избавить клиента от необходимости менять роутер при некорректной работе обеих услуг.

Раздел «ИНТЕРНЕТ», подраздел «Проводной».

 

Нажимаем под номером порта на белый кружок и в раскрывшемся списке выбираем «ТВ-Приставка«. Если приставок несколько — проделываем тоже самое для остальных портов.

Режим Мост настроен под LAN2. На 2-м порте не будет работать Интернет, только Телевидение. Такие сервисы как ivi, YouTube и др. также не будут работать на ТВ-Приставке, пока она подключена через 2-й порт. Если клиенту данные сервисы необходимы, то нужно переключить кабель, идущий от приставки, в LAN 1 или 3. В этот порт нельзя подключать клиентские компьютеры и прочее оборудование, порт строго под приставку!

 

 

 

 

Базовая настройка Интернет (L2TP) и Wi-Fi

Подключаем кабель от К Телеком, приходящий в помещение, в WAN порт. Подключаемся к роутеру через кабель из комплекта в LAN порт, если будем настраивать на ПК/ноутбуке, или подключаемся к Wi-Fi с телефона, подключившись к сети Mercusys (если потребуется пароль — смотрим с обратной стороны).
Через адресную строку в браузере переходим на 192.168.1.1. Вводим любой пароль от 6 до 15 символов и повторяем его в поле ниже. Нажимаем стрелку далее.

 

Далее указываем Тип подключения: “L2TP”. Имя пользователя и пароль вводим из договора. IP адрес сервера 172.16.0.1 IP адрес должен быть “Динамический IP”. После нажимаем стрелку далее.

Указываем желаемое имя для Wi-Fi сети и желаемый ключ/пароль от Wi-Fi (не менее 8 символов, без кириллицы). Нажимаем стрелку далее.

Нажимаем на зеленую галку, чтобы завершить быструю настройку. После этого Интернет будет работать.

Если роутер уже был настроен, но были допущены ошибки, можно перенастроить без мастера быстрой настройки. Переходим слева во вкладку «Сеть», далее подвкладка «Настройка WAN».

Тип подключения ставим «L2TP», Имя пользователя и пароль берём из договора на услугу Интернет. IP адрес/vpn сервер – 172.16.0.1 Ниже нажимаем кнопку «Сохранить».

 

Ниже этих настроек расположено поле «Тип подключения» — по умолчанию это значение «Подключить автоматически», менять его не нужно.

Для настройки Wi-Fi сети слева выбираем вкладку “Беспроводной режим” и подвкладку “Основная сеть”. Посередине указываем желаемые имя сети и ключ/пароль для Wi-Fi сети. Сохраняем настройки через кнопку “Сохранить” в самом низу страницы.

 

 

Для оплаты вам потребуется ваш 8ми значный номер договора.

Для пополнения баланса можно перейти на сайт оплаты pay.k-telecom.org

Либо «нажать здесь»

У вас низкая скорость? Наблюдаются обрывы связи?

Для проверки необходимо сделать замеры скорости.

Если подключение через роутер, то необходимо отключить интернет кабель от роутера и подключить его в компьютер.
Для того чтобы интернет заработал без роутера необходимо либо подключиться через VPN либо авторизоваться у нас на сайте ipoe.k-telecom.org (узнать какой у вас тип подключения можно у нас в чате справа).

1) Если у вас L2TP подключение (VPN) то необходимо скачать авторизатор («для скачивания нажмите здесь») и запустить его.
После установки на рабочем столе появится иконка К Телеком, открываем данный значок и вводим вами логин и пароль из договора (строки VPN логин и пароль).
2) Если у вас IPOE подключение, то просто открываем сайт ipoe.k-telecom.org (при необходимости нажимаем «Дополнительно» и кнопку «Принимаю риск, продолжить») нажимаем кнопку «Авторизоваться» и вводим вами логин и пароль из договора (строки VPN логин и пароль). В течении 10 минут появится интернет.

После того как подключились к интернету можно проверять скорость, например на сайте speedtest.net тест в автоматическом режиме покажет текущую скорость вашего интернета, ее необходимо сравнить с вашим тарифом.
Для начала теста нажмите «GO»

Так же можно посмотреть инструкцию на нашем сайте как сделать замеры скорости и как сделать трассировку до какого либо ресурса. «Нажмите здесь для перехода«

Если напрямую скорость хорошая, но через роутер низкая, то проблему со скоростью следует искать в роутере.

Варианты решения проблемы со скоростью через роутер:
1) Перезагрузить роутер (поможет если был временный сбой программного обеспечения роутера)
2) Сделать сброс роутера до заводских настроек и заново настроить.
3) Если роутеру более 2х лет, рекомендуем заменить роутер на новый.

Как сбросить настройки роутера до заводских?

На роутере есть маленькая кнопка либо отверстие с надписью Сброс/Reset, необходмо данную кнопку зажать на 15 секунд, как только увидите что все лампочки на роутере разом моргнули, можно кнопку отпускать, роутер должен перезагрузиться с заводскими настройками, в списке WiFi сетей появится ваш роутер с заводским наименованием (название сети можно посмотреть на самом роутере — на дне роутера имеется наклейка: SSID это наименование сети, PIN или Password/Пароль это пароль от WiFi Сети.)

Как настроить роутер заново?

Посмотреть инструкции по настройкам различных роутеров можно у нас на сайте в разделе Настройка маршрутизаторов, или «нажмите здесь«

Ваш вопрос решен?

Да, спасибо!

Нет, проблема актуальна.

Посмотреть как настроить роутер можно у нас на сайте в разделе Настройка маршрутизаторов.

Либо можно перейти по ссылке «Нажать здесь»