Как возобновить обслуживание?

Если обслуживание по вашему договору было приостановлено в добровольном порядке, вы можете возобновить обслуживание в мобильном приложении «Мой К Телеком», а также Личном кабинете (Интернет) или по заявлению. Заявление на возобновление обслуживания можно передать:

  • лично — в офисе продаж
  • по электронной почте — сканированную копию или фото заявления на адрес support@k-telecom.org
  • по факсу — копию заявления на факс 8 343 3890079

Если обслуживание по вашему договору было приостановлено из-за отсутствия или недостатка денежных средств, вам необходимо погасить задолженность, после чего вы можете возобновить обслуживание в Личном кабинете (Интернет) или по заявлению. Обращаем внимание, что после погашения задолженности необходимо также пополнить баланс на месяц вперед.

Узнать сумму задолженности вы можете в Личном кабинете или, обратившись в отдел поддержки пользователей.

Есть возможность получения информации по порядку возобновления через аккаунты Telegram и Viber.

Подпишитесь:

  • в Telegram к аккаунту @KTSenderBot

или